رأيكم يهمنا

أخبرنا عن تعاملك مع فريق دعم العملاء لدينا. يركز هذا الاستبيان على تجربتك عند الاتصال بمركز الاتصال الخاص بنا، بما في ذلك سهولة الوصول إلينا، لياقة موظفينا ومستوى مساعدتهم، ووضوح المعلومات المقدمة، وكفاءة حل استفساراتك. ملاحظاتك حاسمة في ضمان أن يقدم مركز الاتصال لدينا مساعدة فعالة وداعمة متى احتجت إليها. ساعدنا في جعل تفاعلاتك مع فريقنا سلسة ومفيدة قدر الإمكان من خلال مشاركة تجربتك.

استبيان تجربة مركز الاتصال

شاركنا كيف كانت تجربتك - رأيك يهمنا!

ticketing-survey_overall trip experience

استبيان نظافة
الحافلة والمرافق

أخبرنا عن نظافة حافلاتنا وجودة المرافق على متنها، لمساعدتنا على ضمان رحلة مريحة.

استبيان تجربة المحطة
وشراء التذاكر

شاركنا رأيك وملاحظاتك حول تعاملاتك مع موظفي المحطة وسهولة عملية إصدار التذاكر لدينا.
ticketing-survey_ Deriver experience

استبيان تجربة
السائق

شاركنا ملاحظاتك حول احترافية السائقين ومستوى مساعدتهم والخدمة العامة التي قدموها لك خلال رحلتك.
ticketing-survey_call center experience

استبيان تجربة الرحلة
بشكل عام

شاركنا آراءك ومشاعرك العامة حول رحلتك بأكملها معنا، بما يشمل جميع جوانب سفرك.